Sobre nuestro trabajo

1. ¿Quiénes somos?

Nosotras, el equipo de asesoría telefónica de la Región Bajo Sajonia (Krisentelefon), somos mujeres con diferentes orígenes culturales. Nosotras mismas o parte de nuestra familia proviene de otros países, por eso hablamos diversos idiomas como: turco, kurdo, persa, árabe. De esta manera servimos también de traductoras, tú puedes decirnos si hablas otro idioma.

2. ¿Cómo trabajamos?

Nosotras te apoyamos, ayudamos y completamente discretas con tus problemas. Por eso no tengas miedo, la conversación no es pública, además no necesitas decirnos tu nombre. Estamos conscientes que tú eres la única experta en la situación de tu vida y tu situación familiar. Por eso no podemos decidir por tí.

3. ¿Qué te ofrecemos?

Nosotras hablamos contigo acerca de tu situación y te damos fuerza y valentía, encontramos con tu ayuda tus puntos fuertes. Te ayudamos a tomar decisiones conjuntamente contigo para encontrar soluciones a tus problemas. Además te podemos dar información acerca de leyes, leyes de residencia. Te ayudamos  a tener contactarte con las autoridades e instituciones, te contactamos con abogadas, refugios para mujeres, instalaciones de protección, servicios juveniles, autoridades de inmigración, centros de empleo, etc.